Mi punto de vista

A mi paracer despues de haber estudiado mas a fondo lo de los conflictos eh llegado a la conclusion de que apesar de que existen los diferentes estilos para la solucion de conflictos es cuestion de cada persona llegar a la solucion de sus conflictos debido a que cada persona le da un valor diferente a cada problema tal vez para algunos los conflictos no tengan tanta importancia como para llegar a un duelo y es mas facil acceder pero tambien podria darse el caso de que en lo personal el conflicto sea mucho mas importante de lo que paraciera y no descansaria hasta darle solucion concreta y eficaz.

Hombres VS Mujeres

Se ha visto también que los sujetos tienen diferente manejo de conflicto ya que en un estudio realizado por la facultad de psicologia realizado por la UANL se observo que los hombres son más competitivos que las mujeres, las mujeres más colaboradoras y transigentes que los hombres (aunque transigir se muestra poca diferencia), pero los hombres tienden más a evadir que las mujeres. Este estudio ha demostrado que las actitudes más sobresalientes en ambos sexos son complacer y colaborar. Debido a que ambos sexos prefieren evitar los conflictos sin importar que se tenga que acceder aun no estando completamente de acuerdo.

Cual es conflicto mal solucionado???

Los conflictos donde ambas partes pierden son los conflictos mal manejados y mal resueltos. Son fácilmente reconocibles porque las personas se quedan con una sensación de insatisfación, frustración, impotencia y soledad. Son conflictos en los que la falta de escucha, el juzgar al otro de entrada, las posturas extremas y el lenguaje ofensivo van distanciando a las personas involucradas hasta construir barreras de prejuicios que pueden minar una relación. El afecto por el otro nos puede jugar malas pasadas, cuando todo lo que estamos haciendo es "por él". El chantaje emocional, explícito o involuntario, también debilita la relación e introduce deficiencias en el desarrollo emocional, psicológico y humano. El resultado pierde-pierde se da no sólo cuando se pierde la batalla, sino cuando de alguna forma se pierde también algo de la otra persona.

El conflicto como parte de la vida diaria...

Los conflictos forman parte natural de la vida humana, aunque cueste aceptar esta situación como natural o normal. Como seres humanos somos seres de relaciones en las cuales existen diferencias porque somos personas diferentes que vivimos en sociedad sobre la base de determinados consensos o acuerdos mínimos.

Los conflictos requieren ser gestionados o manejados por las personas involucradas en los mismos, porque al ser elementos naturales se gestan, explotan o surgen y a veces se solucionan o también se transforman en nuevos conflictos.

Pero en todos los casos es necesario manejar los conflictos y que los conflictos no manejen a las personas. El verdadero problema de los conflictos es como los manejemos como parte del mismo conflicto

Procurando siempre gestionarlos o manejarlos de manera constructiva evitando el desarrollo negativo de los mismos, porque estoy convencido de que en cada conflicto manejado constructivamente existe una oportunidad de cambio y de crecimiento.

Crees poder??

El manejo de conflictos requiere de asertividad,firmeza, seguridad, fuerza constructiva, prudencia,respeto, altruismo, condescendencia, autocrítica, disciplina y capacidad de renuncia y muy especialmente capacidad para tolerar la frustración. No se alcanza con un seminario de relaciones humanas; implica educación de actitudes y de toda una filosofía de la vida y de las relaciones humanas. Quien es inseguro, egoísta y explotador no será buen negociador en caso de conflicto.

Tu crees tener las actitudes antes mencionadas para ser un buen manejador de conflictos???

10 Reglas de oro para la tercera parte

1. Realizar un diagnóstico profundo: verificar los hechos considerando los puntos de vista de las dos partes.

2. Aclarar roles durante todo el manejo del conflicto, incluyendo el del consultor o tercer parte.

3. Buscar aceptación mutua por parte de ambos lados y compromiso con la solución que se genere.

4. Fomentar la comunicación y la retroalimentación.

5. Permitir la salida de emociones ya que son un componente importante del conflicto.

6. Preservar la neutralidad, las opiniones y sentimientos deben estar apoyados por hechos y por
un comportamiento específico. Evite prejuicios para conocer todos los ángulos del problema.

7. Ser abierto y sincero (asertivo)

8. Tener paciencia, todos tienen la oportunidad de hablar y de ser escuchados.

9. Permanecer humilde y decente, responsable y solidario

10. Implementar un plan involucrando a todos los relacionados en el problema, haga seguimiento para verificar que el plan se cumpla.

Condiciones para manejar conflictos

*La primera condicion y la mas importante desde mi punto de vista es el reconocer que tenemos un conflicto.

*Despues canalizar el conflicto para saber a que tipo de alteracion se trata.

*Una regla mas es el fomentar la comunicacion directa y un pleno control del dialogo.

*Para finalizar la regla es saber negociar a si como tambien tener la creatividad para implementar soluciones justas para ambas partes del coflicto y tener la capacidad de llevarlas acabo.

En el ambito laboral...

El manejo de conflictos se considera, por especialistas del “management”, entre las habilidades principales que debe tener un directivo, en cualquier nivel que trabaje.

Entre las razones que fundamentan esto, pueden señalarse: la dinámica de los cambios que se producen en el entorno en el que actúan las organizaciones, por su celeridad y profundidad, son generadoras potenciales de confrontaciones; la transferencia, a los niveles inferiores, de un conjunto de decisiones, buscando mayor capacidad de respuesta a situaciones cambiantes; nuevos enfoques sobre la gestión de los procesos de trabajo, que implican la integración de equipos “multidisciplinarios”, con especialistas de diferentes perfiles y culturas de trabajo; las llamadas “estructuras planas”, que reducen los niveles de dirección promoviendo una mayor celeridad en la toma de decisiones.

Estilo colaborativo

El estilo colaborativo puede ser el más eficaz, aunque no sea inmediato. Se tienen en cuenta muchos más aspectos que en los anteriores estilos. Se busca establecer confianza mutua y principal herramienta es la comunicación. Requiere creatividad, colaboración, tolerancia y encontrar las soluciones permanentes.

Este es el estilo mas dificil de llevar a cabo ya que se requiere de una ardua planificacion de los pros y los contras pero sin duda es el mas eficiente ya que radica el conflicto de raiz.

Tu estarias dispuesto a llevar acabo este estilo sin importar lo dificil que pueda ser???

Cesion mutua

La cesión mutua, es una de las negociaciones más utilizadas en la resolución de conflictos. Centra mas la atención en una salida rápida que en la solución real. Da una satisfacción parcial y en varias negociaciones posteriores se podrá encontrar la solución plena aunque también podrá rebrotar en contra.

Esta es una de las soluciones contraproducentes debido a que se le da solucion rapidamente sin importar que tan eficaz sea y despues en una reconsideracion se puede llegar a la conclusion de que se precipito la salida y resurga el problema???

Crees que vale la pena una solucion momentanea a un conflicto que puede ser erradicado a la primera confrontacion???

La peor solucion

El estilo escurridizo, es como el avestruz, que esconde la cabeza en un hueco mientras los problemas continuan a su alrededor. No interesa el enojo ni los enojados, los conflictos nunca se solucionarán, siempre siendo actuales.

Desafortunadamente en la actualidad la mayoria de las personas utilizan este metodo para la solucion de cualquier conflicto por lo que el desarrollo como sociedad ha sido altamente reducido debido a que es como una epidemia se contagia el que nadie se preocupe por la solucion efectiva de conflictos.

Estas de acuerdo en que esta es la peor solucion?? tu utilizas este estilo ????

Estilo conformista

En el estilo conformista, se es excesivamente flexible, aún a costa de padecer injusticias. Tienen miedo de ser apartados de algún grupo social. La solución de conflictos puede no lograrse ni progresar, el problema subsistirá. Los conflictos en lugar de solucionar alguna situación la postergarán.

Crees que sea este el estilo mas conveniente para resolver un conflicto accediendo a todo con lo que no se esta deacuerdo aun sabiendo que es injusto????

Estilo competitivo

Dentro de las soluciones a los conflictos, existe el estilo competitivo que busca imponer las ideas a cualquier costo. Si deseas ser amigo tienes que estar de su lado, no admite opiniones contrarias. Se niega la posibilidad de siquiera un empate. El resentimiento es de extremos.

Crees que este estilo sea el mas adecuado tener que forzar a que la otra parte acceda???

La mejor solucion...

Lo mejor para poder solucionar un conflicto es saber lo que se quiere conseguir. Si la manera de ser de las personas es decir no a todo, lo más probable es que nunca solucionen nada en la vida.

Existen diversos estilos de como llevar las controversias e igualmente varios tipos de personas que intervienen en las negociaciones o los conflictos.

Los estilos que se aprecian en el manejo de conflictos pueden definirse como: estilo competitivo, conformista, escurridizo, cesión mutua y el estilo colaborativo.
De la misma manera, los sujetos intervinientes en las negociaciones pueden ser: monosilábicos, los que no escuchan, los soñadores, los distantes y reticentes.Igualmente, existen dos tipos principales de enojos: los enojos justificados y enojos inventados.

La mejor solución de las controversias pasa por que ambas partes sientan que han ganado y que el progreso mutuo sea el objetivo

Lo que podriamos evitar

Si Estados Unidos es de las potencias de primer mundo crees que esto sea saber manejar un conflicto??? Crees k es justo???Crees que haya la necesidad de llegar a tanto??? Observas la importancia de SABER MANEJAR UN CONFLICTO????

Solucion de conflictos para el progreso sostenido

Los conflictos deben ser tratados sin resentimientos previos, sin desprecio, sin sentirse superior a los demás. Toda negociación implica ceder y a la vez hacer callar los insultos.

Un refrán dice: “Previo a negociar con un lobo, ponle un bozal”. Debes tomar las precausiones necesarias y planificar toda negociación, nunca lo hagas con algún enojado fuerte, nunca soluciones conflictos sin estar preparado.

Nunca huyas de una discusión, tan sólo haz que no parezca que sea discusión. Las cosas deben ser aclaradas a tiempo.


Soluciona todos tus conflictos y verás que podrás tener un progreso sostenido ya que los conflictos son como un ancla que no te deja navegar, son las velas del barco sin ser extendidas. Levanta el ancla y extiende las velas, que tu lo mereces!!!

Inconvenientes

Se considera que los conflictos pueden: retrasar decisiones, limitar resultados, afectar relaciones, ofrecer una imagen negativa sobre la persona e incluso llegar a destruirlas. Pero, también pueden: revelar deficiencias, expresar “crisis de desarrollo” evidenciar errores en decisiones; ofrecer señales de problemas que, de superarse, proporcionarían buenas oportunidades de mejoramiento. Los autores Mainiero y Tromley expresan un criterio más optimista sobre los conflictos cuando señalan “...no debemos temer al conflicto, pero reconocemos que hay una manera destructiva de tratarlos y, también, una manera constructiva. El conflicto, como momento en que aparecen las diferencias, una de ellas puede ser una señal de salud, una profecía de progreso...”.

¿Estas de acuerdo con la opinion de los autores dandole un valor optimista a la situcion?

Tipos de conflicto

■Conflicto de atracción-atracción. Puede suceder que una persona se encuentre en medio de dos situaciones u objetos igualmente atractivos pero incompatibles. Es fácil de resolver: cualquier decisión trae como consecuencia una situación igualmente agradable o adecuada; puede suceder que si posteriormente la decisión no resulta idónea, la persona se reproche no haber tomado el otro camino.

■Conflicto de evasión-evasión.Ambas alternativas resultan igualmente desagradables o inconvenientes, y lo mismo en el caso de ser más de dos. La persona tiende a alejarse de las alternativas, a evadirse de su esfera de acción: pero no puede. Es más difícil de resolver. La persona debe actuar con decisión, porque si no lo hace, el problema se agravará con el tiempo. Cuando las fuerzas en juego son muy intensas puede caerse en un estado de ansiedad.

■Conflicto de atracción-evasión. Un mismo objeto o situación resulta ambivalente; presenta valencias positivas y negativas al mismo tiempo. Ofrece ventajas e inconvenientes. Este conflicto puede extenderse fácilmente a tres o más situaciones u objetos incompatibles entre sí. Cuando las fuerzas en conflicto son muy intensas pueden presentarse también desequilibrios emocionales del tipo de neurosis obsesivo-compulsivas.

De donde surgen....

Para poder realizar un efectivo manejo de un conflicto tenemos que tener presente los factores que se involucran para que se cree el conflicto como tal; los cuales son los estimulos clasificados de la siguiente manera

a.Agradable, conveniente, interesante, adecuado a sus objetivos, benéfico, etc., y por lo tanto está motivada para acercarse a él, o aceptarlo, o dejar que se acerque. Se trata de una valencia positiva.

b.Nocivo, desagradable, inconveniente, doloroso, dañino; está en contra de sus objetivos, etc., y por ende queda motivada para evadirlo, rechazarlo, alejarse de él. Se trata de una valencia negativa.

c.Indiferente. No despierta su interés, es inocuo y no presenta otra reacción que el percibirlo y analizarlo: valencia cero. La persona permanece a la expectativa. En caso de que exista algún cambio, este constituye un nuevo estímulo y el proceso se inicia nuevamente.

Introducion

Un conflicto es una situación en que dos individuos o dos grupos de individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mútuamente neutralizantes de las del otro individuo o grupo, con el objetivo de dañar, eliminar a la parte rival y lograr la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos, ...) el conflicto genera problemas tanto a los directamente envueltos como a otras personas.
Desde este punto de vista la idea más básica y desde la que habria que partir para poder llegar al manejo de un conflicto de manera adecuada es la de que el conflicto empieza con una emoción desbordada.

Por lo tanto lo importante no es saber cómo evitar o suprimir el conflicto, porque esto suele tener consecuencias dañinas y paralizadoras. Más bien, el propósito debe ser encontrar la forma de crear condiciones que alienten un manejo y una confrontación constructiva del conflicto.